תנאי שימוש

עודכן לאחרונה: 8.10.2026

התנאים חלים על השימוש בלייזי סושיאל, שמופעל על ידי אופטימו AI ("אנחנו"). השימוש בשירות מהווה הסכמה לתנאים ולמדיניות הפרטיות. התנאים מנוסחים בלשון רבים ופונים לכל המגדרים.

השירות

לייזי סושיאל מאפשר לנהל, לכתוב, לתזמן ולפרסם תוכן ברשתות חברתיות, לנהל הודעות, תגובות וביקורות, להפעיל אוטומציות, בוט ומודעות, ולצפות בנתונים. כל החיבורים לרשתות נעשים דרך הממשקים הרשמיים שלהן, וחלק מהיכולות תלויות ברשתות עצמן. כשרשת משנה את הכללים או מגבילה גישה, ייתכן שיכולת מסוימת תשתנה או תיפסק.

החשבון שלכם

צריך להיות בני 18 ומעלה, או לפעול בשם עסק שמורשה לכך.
בפתיחת החשבון מאמתים מספר טלפון נייד בקוד ב-SMS. כל מספר טלפון וכל כתובת מייל יכולים לפתוח חשבון אחד.
אתם אחראים לשמירה על פרטי ההתחברות ולכל פעולה שנעשית בחשבון, גם על ידי אנשי צוות שהזמנתם.
חיבור חשבון רשת מותר רק אם יש לכם הרשאה לנהל אותו.

התוכן שלכם

התוכן שלכם נשאר שלכם. אתם מעניקים לנו רשות להשתמש בו רק כדי לספק את השירות, למשל לשמור אותו ולשלוח אותו לרשתות שבחרתם.
אתם אחראים לכך שהתוכן חוקי, שיש לכם זכויות בו, ושהוא עומד בכללי הרשתות. זה כולל זכויות יוצרים בתמונות, בסרטונים ובמוזיקה, והסכמה של אנשים שמופיעים בתוכן.
טקסט שנוצר בעזרת עוזר הכתיבה, הבוט או העוזר האישי הוא הצעה. כדאי לקרוא אותו לפני הפרסום, והאחריות על מה שמתפרסם ונשלח היא שלכם.
לגבי מידע על הלקוחות שלכם (אנשי קשר, הודעות, לידים), אתם בעלי השליטה, ואתם אחראים שיש לכם בסיס חוקי להחזיק בו ולפנות אליהם.

שימוש אסור

אסור להשתמש בשירות לדואר זבל, להטעיה, להתחזות, להפרת זכויות, לתוכן פוגעני או בלתי חוקי, או לניסיון לעקוף מגבלות של השירות או של הרשתות. במקרים כאלה נוכל להשעות את החשבון.

הודעות, אוטומציות ודיוור

אוטומציות, קמפיינים, SMS והבוט שולחים הודעות בשם העסק, מהחשבונות שחיברתם, לפי הכללים שהגדרתם.
האחריות לתוכן ההודעות ולשליחתן בהתאם לדין, כולל קבלת הסכמה מראש ומתן אפשרות הסרה לפי סעיף 30א לחוק התקשורת ("חוק הספאם"), ובהתאם למדיניות הרשתות, היא שלכם.
אנחנו מספקים הגנות מפני שימוש יתר, אבל איננו אחראים להגבלה או לחסימה שרשת מטילה על חשבון בעקבות אופן השימוש.

תקופת ניסיון, תשלום וביטול

לחשבון חדש יש תקופת ניסיון חינם, בלי כרטיס אשראי, פעם אחת לכל כתובת מייל ולכל מספר טלפון. בסופה, כדי להמשיך, צריך לבחור מסלול בתשלום.
אם לא נבחר מסלול, החשבונות המחוברים מתנתקים והפרסומים המתוזמנים חוזרים לטיוטות. הפוסטים, המדיה וההגדרות נשמרים לתקופה מוגבלת (כרגע 30 יום, עם הודעה מראש במייל), ואחריה החשבון נמחק.
כל התשלומים הם חיוב חודשי מתחדש: המסלול, תוסף העוזר האישי וכל מספר טלפון מחויבים כל אחד בנפרד. החיוב הראשון נעשה ביום הרכישה, והבאים באותו יום בכל חודש, עד לביטול.
הסליקה נעשית דרך SUMIT. פרטי כרטיס האשראי עוברים ישירות מהדפדפן שלכם ל-SUMIT ונשמרים אצלה בלבד, כך שאפשר לחייב אותם בחיובים הבאים בלי להקליד שוב. אנחנו לא רואים ולא שומרים את מספר הכרטיס. החשבונית נשלחת למייל שהזנתם.
המחירים במסכי המערכת מוצגים לפני מע״מ, ובמסך התשלום מוצג הסכום הכולל מע״מ כחוק.
שדרוג למסלול יקר יותר נכנס מיד. ביום השדרוג מחויב, בכרטיס השמור, ההפרש היחסי על הימים שנשארו עד תאריך החיוב הבא, ומאותו תאריך מחויב המחיר החדש. מעבר למסלול זול יותר נכנס בתאריך החיוב הבא, בלי החזר על החודש הנוכחי. תאריך החיוב החודשי לא משתנה.
הנחה שניתנה (למשל הנחת שימור) חלה על המחיר החודשי כל עוד המנוי פעיל, וניתנת פעם אחת לחשבון.
אפשר לבטל כל חיוב בכל עת במסך "המסלול שלי". הביטול עוצר את החיובים הבאים מיד, ולכל המאוחר בתוך 3 ימי עסקים כקבוע בחוק הגנת הצרכן. חיובים שכבר בוצעו לא מוחזרים, אלא אם הדין מחייב אחרת.
צרכן (מי שאינו רוכש לצורך עסקו) רשאי לבטל עסקה בתוך 14 יום מיום ההתקשרות, לפי חוק הגנת הצרכן, התשמ״א-1981, ותקנותיו. במקרה כזה יוחזר התשלום, בניכוי דמי ביטול בשיעור הקבוע בחוק.
ביטול המסלול מנתק מיד את כל החשבונות המחוברים, מחזיר פרסומים מתוזמנים לטיוטות ונועל את המערכת. ביחד איתו מבוטלים גם תוסף העוזר ומספרי הטלפון שבחשבון. מספר טלפון ששוחרר לא ניתן לקבל בחזרה.
בוואטסאפ, מטא מחייבת את העסק ישירות על הודעות תבנית, לפי המחירון שלה. החיוב על מודעות נעשה ישירות אצל הרשת.
אנחנו רשאים לשנות מחירים בהודעה מראש של 30 יום לפחות. שינוי לא יחול על חודש שכבר שולם.

זמינות ואחריות

אנחנו עושים מאמץ שהשירות יעבוד ברציפות, אבל הוא ניתן כמו שהוא (AS IS). ייתכנו תקלות, עיכובים בפרסום או כשלים אצל הרשתות ואצל ספקים. ככל שהדין מתיר, האחריות שלנו מוגבלת לסכום ששילמתם בשלושת החודשים שלפני האירוע, ואנחנו לא אחראים לנזק עקיף או תוצאתי, לאובדן רווחים או למידע שנמחק אחרי סגירת חשבון.

סיום

אפשר למחוק את החשבון בכל עת. נוכל להשעות או לסגור חשבון שמפר את התנאים, ובמקרים אחרים להפסיק את השירות בהודעה מראש של 30 יום.

שינויים בתנאים

אם נשנה את התנאים באופן מהותי, נודיע במייל או בתוך המערכת לפני שהשינוי ייכנס לתוקף. המשך השימוש אחרי מועד השינוי מהווה הסכמה לו.

דין וסמכות שיפוט

על התנאים חל הדין הישראלי בלבד. סמכות השיפוט הבלעדית בכל עניין הנוגע לשירות נתונה לבתי המשפט המוסמכים בתל אביב-יפו.

יצירת קשר

אופטימו AI. אימייל: info@lazysocial.ai.